Question 1

Есть ли бесплатный тариф ChatPlace или пробный период?

Accepted Answer

Да, тариф Free позволяет пользоваться базовыми функциями без оплаты – до 200 активных контактов каждый месяц.Также есть пробный период на тарифе Pro на 7 дней, чтобы Вы могли протестировать все функции без ограничений и привязки карты.

Question 2

Что такое ИИ-агент ChatPlace?

Accepted Answer

ИИ-агент ChatPlace – это ваш личный помощник на базе нейросетей, адаптированный под различные задачи по продвижению и развитию блога в Instagram, Telegram и TikTok.

Question 3

Что такое ИИ-запросы?

Accepted Answer

ИИ-запросы – это сообщения и комментарии от вашего ИИ-агента, а также использование Virale для генерации контента и чата.

Question 4

Что такое Virale?

Accepted Answer

Virale — это ИИ-агент, который помогает находить тренды, открывать выигрышные идеи и создавать вирусный контент для Instagram Reels.Он автоматически находит ежедневные тренды в вашей нише, анализирует успешные видео через транскрипцию и метрики, а также генерирует готовые к публикации сценарии и карусели.Virale создан для создателей контента, коучей, малого бизнеса и агентств, которые хотят экономить время на поиск идей и создавать высокоэффективный контент без найма отдельного продюсера.

Question 5

Что такое «активные контакты»?

Accepted Answer

Активные контакты — это пользователи, которые взаимодействовали с вашими чат-ботами в течение месяца (например, писали сообщения, активировали кодовое слово или участвовали в автоматизациях).Учитывается именно количество таких пользователей, а не число сообщений.• Pro и Premium — без ограничений.• Free — до 200 активных контактов в месяц.

Question 6

Чем отличаются «аккаунты» и «проекты»?

Accepted Answer

Аккаунт – это подключенный профиль Instagram, TikTok или Telegram-бот, через который вы работаете с ChatPlace (ИИ-агенты, чат-боты, геймификации и др.).Проект – это рабочее пространство, где вы настраиваете инструменты для одного или нескольких аккаунтов.Создавайте отдельные проекты, если хотите разделить базы клиентов или если над разными аккаунтами работают разные команды.

Question 7

Что такое геймификация?

Accepted Answer

Геймификация – это система баллов за активность аудитории: реакции, комментарии, отметки в сторис и т.д.Баллы начисляются автоматически, а результаты отображаются в турнирной таблице, которую можно настроить в ChatPlace для каждой игры.Если вы предлагаете обменивать баллы на реальные призы или бонусы, это заметно повышает вовлеченность и охваты контента.Если добавить реферальную систему, пользователи смогут приглашать друзей и получать дополнительные баллы – таким образом вы привлекаете новую аудиторию и повышаете лояльность текущей.

Question 8

Как добавить дополнительные функции (ИИ-агент, геймификация) к текущему плану?

Accepted Answer

Подключить дополнительные функции на тарифе Pro возможно в любой момент использования сервиса в разделе настроек тарифа в личном кабинете. Оплата за улучшения происходит за оставшиеся дни расчетного периода до следующего платежа.На тарифе Premium использование всех функций без ограничений включено в стоимость тарифа, кроме ИИ-запросов.

Question 9

Возможно ли отменить подписку и что будет с доступом?

Accepted Answer

Да, отменить подписку можно в любой момент в разделе "Подписка" вашего аккаунта. Подписка останется активной до конца оплаченного периода и не продлится автоматически. Возвраты за случайную активацию или позднюю отмену не производятся, доступ сервису предоставляется в форме лицензии.

Question 10

Как сменить тариф без потери данных?

Accepted Answer

Переход на другой тарифный план или изменение текущей конфигурации тарифа возможно в любой момент в разделе "Оплата и тарифы".Для отключения Геймификации необходимо будет отключить активную игру.

Question 11

Как мне выбрать подходящий тариф?

Accepted Answer

Если вы только начинаете – попробуйте тариф Free или активируйте пробный период Pro, чтобы протестировать все функции сервиса.Если вы ведете несколько аккаунтов, запускаете рассылки и используете ИИ-агентов и чат-бот – оптимален Pro.Если у вас большой аккаунт и много подписчиков, работает целая команда или агентство – выбирайте Premium: он дает максимум возможностей роста по единой цене.

Начните бесплатно,
тариф адаптируется
под ваши задачи

Ответы на вопросы

Есть ли бесплатный тариф ChatPlace или пробный период?

Что такое ИИ-агент ChatPlace?

Что такое ИИ-запросы?

Что такое Virale?

Что такое «активные контакты»?

Чем отличаются «аккаунты» и «проекты»?

Что такое геймификация?

Как добавить дополнительные функции (ИИ-агент, геймификация) к текущему плану?

Возможно ли отменить подписку и что будет с доступом?

Как сменить тариф без потери данных?

Как мне выбрать подходящий тариф?

© 2026. ChatPlace®

Продукты

Ресурсы

Документы

Мы уважаем вашу конфиденциальность

Начните бесплатно, тариф адаптируется под ваши задачи

Ответы на вопросы

Есть ли бесплатный тариф ChatPlace или пробный период?

Что такое ИИ-агент ChatPlace?

Что такое ИИ-запросы?

Что такое Virale?

Что такое «активные контакты»?

Чем отличаются «аккаунты» и «проекты»?

Что такое геймификация?

Как добавить дополнительные функции (ИИ-агент, геймификация) к текущему плану?

Возможно ли отменить подписку и что будет с доступом?

Как сменить тариф без потери данных?

Как мне выбрать подходящий тариф?

© 2026. ChatPlace®

Продукты

Ресурсы

Документы

Начните бесплатно,
тариф адаптируется
под ваши задачи