Question 1

Есть ли бесплатный тариф ChatPlace или пробный период?

Accepted Answer

Да, тариф Free позволяет пользоваться базовыми функциями без оплаты — до 200 активных контактов каждый месяц.Также доступен бесплатный пробный период на тарифах Pro и Creator, чтобы протестировать все функции без ограничений и без привязки карты.

Question 2

Что такое «активные контакты»?

Accepted Answer

Активные контакты — это пользователи, которые взаимодействовали с вашими чат-ботами в течение месяца (например, писали сообщения, активировали кодовое слово или участвовали в автоматизациях).Учитывается именно количество таких пользователей, а не число сообщений.• Pro, Creator и Premium — без ограничений.• Free — до 200 активных контактов в месяц.

Question 3

Чем отличаются «аккаунты» и «проекты»?

Accepted Answer

Аккаунт – это подключенный профиль Instagram, TikTok или Telegram-бот, через который вы работаете с ChatPlace (ИИ-агенты, чат-боты и др.).Проект – это рабочее пространство, где вы настраиваете инструменты для одного или нескольких аккаунтов.Создавайте отдельные проекты, если хотите разделить базы клиентов или если над разными аккаунтами работают разные команды.

Question 4

Для чего тариф Creator?

Accepted Answer

Тариф Creator создан для авторов контента и экспертов, которые хотят быстрее развивать свои аккаунты с помощью ИИ-инструментов.В него входит всё из Pro, а также инструмент ИИ-креатор (создание каруселей и видео, разбор Reels и конкурентов) и ИИ-менеджер, который отвечает в чате и комментариях.

Question 5

Для чего тариф Premium?

Accepted Answer

Тариф Premium — для команд, агентств и больших аудиторий. Вы получаете лимит на ИИ-возможности ×10, безлимит на подключённые аккаунты соцсетей и фиксированную месячную цену — без необходимости следить за usage-бюджетом.

Question 6

Что такое ИИ-менеджер?

Accepted Answer

Это ваш персональный ИИ-помощник, который помогает общаться в чатах с клиентами, отвечать на комментарии, создавать сделки в AMO CRM. Он включён в тарифы Creator и Premium.

Question 7

Что такое Virale?

Accepted Answer

Virale — это ИИ-агент, который помогает находить тренды, открывать выигрышные идеи и создавать вирусный контент для Instagram Reels.Он автоматически находит ежедневные тренды в вашей нише, анализирует успешные видео через транскрипцию и метрики, а также генерирует готовые к публикации сценарии и карусели.Virale создан для создателей контента, коучей, малого бизнеса и агентств, которые хотят экономить время на поиск идей и создавать высокоэффективный контент без найма отдельного продюсера.

Question 8

Возможно ли отменить подписку и что будет с доступом?

Accepted Answer

Да, отменить подписку можно в любой момент в разделе "Подписка" вашего аккаунта. Подписка останется активной до конца оплаченного периода и не продлится автоматически. Возвраты за случайную активацию или позднюю отмену не производятся, доступ сервису предоставляется в форме лицензии.

Question 9

Как сменить тариф без потери данных?

Accepted Answer

Переход на другой тарифный план или изменение текущей конфигурации тарифа возможно в любой момент в разделе «Оплата и тарифы». Все ваши данные и настройки сохраняются.

Question 10

Как выбрать подходящий тариф?

Accepted Answer

Если вы только начинаете — попробуйте Free или активируйте триал Pro, чтобы изучить базовые возможности.Если вы ведёте один аккаунт и нужны чат-боты с безлимитом контактов — Pro.Если создаёте контент и хотите, чтобы ИИ помогал с созданием каруселей и видео, разбором Reels и конкурентов — Creator.Если у вас команда, агентство или большая аудитория — Premium с полным набором функций и фиксированной ценой.

Начните бесплатно, тариф адаптируется
под ваши задачи

Цены на ИИ-генерации

Ответы на вопросы

Есть ли бесплатный тариф ChatPlace или пробный период?

Что такое «активные контакты»?

Чем отличаются «аккаунты» и «проекты»?

Для чего тариф Creator?

Для чего тариф Premium?

Что такое ИИ-менеджер?

Что такое Virale?

Возможно ли отменить подписку и что будет с доступом?

Как сменить тариф без потери данных?

Как выбрать подходящий тариф?

© 2026. ChatPlace®

Продукты

Ресурсы

Документы

Мы уважаем вашу конфиденциальность

Начните бесплатно, тариф адаптируется под ваши задачи

Цены на ИИ-генерации

Ответы на вопросы

Есть ли бесплатный тариф ChatPlace или пробный период?

Что такое «активные контакты»?

Чем отличаются «аккаунты» и «проекты»?

Для чего тариф Creator?

Для чего тариф Premium?

Что такое ИИ-менеджер?

Что такое Virale?

Возможно ли отменить подписку и что будет с доступом?

Как сменить тариф без потери данных?

Как выбрать подходящий тариф?

© 2026. ChatPlace®

Продукты

Ресурсы

Документы

Начните бесплатно, тариф адаптируется
под ваши задачи